Belangrijke mededeling

Beste klant,

Helaas moeten wij je informeren dat HelloWe B.V., mede handelend onder de namen Twaiko, Stradacom en Stradava, op 25 november 2025 failliet is verklaard. Als gevolg hiervan is de klantenservice momenteel niet bereikbaar en kunnen wij op dit moment geen bestellingen verzenden, retourzendingen verwerken of terugbetalingen uitvoeren.

Heeft u een bestelling geplaatst maar niets ontvangen? Of heeft u een product teruggestuurd en nog geen terugbetaling gekregen? Dat is uiteraard vervelend. U kunt uw vordering eenvoudig indienen in het faillissement via de volgende link: https://sfvonline.nl/zelfhelp/registreren/3980. U hoeft dan geen aparte e-mail te versturen.

Wij begrijpen dat dit vervelend is en danken je voor je begrip.

Met vriendelijke groet,

Daan van Poorten
Curator HelloWe B.V.

Important Notice

Dear customer,

We regret to inform you that HelloWe B.V., also trading under the names Twaiko, Stradacom and Stradava, was declared bankrupt on 25 November 2025. As a result, the customer service team is currently unavailable and we are unable to ship orders, process returns or issue refunds.

Have you placed an order but not received anything? Or have you returned a product but not received a refund? We understand this is inconvenient. You can file your claim in the bankruptcy via the following link: https://sfvonline.nl/zelfhelp/registreren/3980. You don’t need to send an e-mail separately.

We appreciate your understanding.

Kind regards,

Daan van Poorten
Bankruptcy trustee HelloWe B.V.